Sin embargo, las transferencias bancarias pueden tardar más en procesarse que otros métodos. El jugador de Italia no pudo acceder al sitio web del casino después de depositar 30 € y recibir un bono. El Equipo de Quejas intentó recabar más información contactando al jugador para obtener una aclaración, pero el jugador no respondió. El jugador de Italia tuvo un problema con ivybet después de ganar más de 400 euros.
Los jugadores pueden disfrutar de las generosas bonificaciones del casino, que añaden emoción y valor a sus sesiones de juego. ivybet Casino es un excelente casino online sin licencia España con juegos de calidad, crupieres en vivo corteses, un programa de bonificaciones atractivo y una amplia selección de métodos de pago. Este establecimiento se preocupa por la seguridad de los jugadores y está perfectamente adaptado para dispositivos móviles. Entre los puntos negativos, señalaría la falta de soporte telefónico, pero esto se compensa con el chat de soporte rápido disponible 24/7.
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- Entre ellas se incluye el establecimiento de límites de depósitos, pérdidas y sesiones, así como opciones de autoexclusión.
- Se le recomendó a la jugadora que esperara a que llegaran los fondos, pero debido a la falta de respuesta de su parte, la queja finalmente fue rechazada.
- Este bono High Roller está disponible para los clientes que depositen un mínimo de 300 €.
El jugador enfrenta el problema del límite de retiro.
El jugador de Alemania solicitó ayuda para cerrar su cuenta en ivybet debido a problemas con el juego, ya que estaba en la lista negra. Solicitó un reembolso de los fondos depositados, pero no pudo iniciar sesión para verificar el monto y el casino no había respondido a sus consultas. El Equipo de Quejas explicó que la autoexclusión debía solicitarse individualmente en cada casino y, sin pruebas suficientes sobre la lista negra, la queja fue rechazada.
El retiro del jugador se ha retrasado varias veces.
Yo utilizo Interac, ya que soy de Canadá y no siempre lo aceptan en los casinos internacionales. Deposité CA$50 para reclamar su bono de bienvenida, que incluía 250 tiradas gratuitas repartidos entre Book of Dead y Fire Joker. Lo más destacado para mí fue ganar CA$400 en la tragaperras progresiva Mega Moolah.
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ivybet Casino ofrece varias medidas de juego responsable para ayudar a los jugadores a gestionar sus hábitos de juego. Entre ellas se incluye el establecimiento de límites de depósitos, pérdidas y sesiones, así como opciones de autoexclusión. Los jugadores también pueden tomarse un descanso de la plataforma durante un periodo determinado o cerrar sus cuentas de forma permanente. El jugador de Bulgaria tuvo problemas con sus solicitudes de retiro en un casino en línea.
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